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提升政务服务效能 优化“四最”营商环境
2020-08-12 16:31:29 审核人：左燕平 阅读次数：4160

    为准确把握涉企窗口单位在构建“四最”营商环境中好的做法，了解工作中遇到的难点、热点问题，切实提高为企业发展服务的效率和质量。8月11日下午，县数据资源管理局召开提升政务服务效能、优化“四最”营商环境研讨交流座谈会。

   

此次座谈会，县数据资源管理局组织了窗口单位和部分企业代表参与专题研讨交流，用心倾听、感受企业在办事流程中的痛点、堵点，认真查找各窗口单位在优化营商环境过程中存在的问题和不足，提出整改措施。会上，参会人员围绕主题，讲真话、说实话，畅所欲言。

   

刘羊建筑安装有限公司经理刘伟说：“我们办事人员回去反映，这些窗口办事第一个是比较规范，第二个是接待服务水平比原来提高了许多，第三个就是我们办事的时间，接收材料比较迅捷，在结果的发放上也比较准时、及时。唯一一个建议就是有些忙的窗口，在忙的时候要多开几个综合服务台，省得人家等，有时等的时间可能比较长。”

   

“我原先是从事木材行业的，一直跟行政服务大厅打交道。现在服务窗口营商环境提升了很多，包括办事速度、效率都提高了。”安徽正乾置业有限公司总经理杨新刚说。

   

“税务工作跟各个企业联系的比较多，企业在税收这一块跟税务部门交往也很多。作为税务机关，为了优化营商环境，也推出了一系列的举措。主要是通过“放管服”的改革，进一步优化营商环境。窗口这一块，主要就是提高服务质量来优化营商环境，在提高服务质量方面，我们采取了一系列的举措，第一个就是搭建服务平台，平台建设这一块，我们近几年付出了一定的努力。第二个就是业务办理采取减流程、减资料的措施，这一块也做了很多工作。”税务局窗口首席代表汪韶华在会上说。

   

在今后的工作中，县数据资源管理局将与窗口单位一起，建立常态化的政企沟通机制，全面推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，用心、用情、用力服务好企业和群众，全力当好“店小二”，争做营商环境的排头兵，让营商环境更有“温度”。要打造好“微笑服务、温馨政务”品牌，助力全县高质量发展。（黄德丰  实习生：张天翼）

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