自党史学习教育开展以来，县市场监管局引导全局党员干部深入学习党史、铭记党史，汲取创新发展力量，紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，把党史学习教育同践行初心使命和坚定理想信念结合起来，讲真情、用真心、办实事、解难题，全心全意解决消费者的操心事、烦心事、揪心事。

一是开展放心消费创建活动。

发挥消费对经济增长的基础性作用，按照市局、市消保委创建工作安排，在全县范围内以“满意消费长三角”“放心消费在太湖”为主题,以“安全放心、质量放心，价格放心、服务放心、维权放心”五个放心为内容,以开展系列提升行动为抓手,继续深入开展放心满意消费创建活动，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

二是设立12315消费维权服务站。

在各村（居）、部分超市、景区建立了12315消费维权服务站，把维权服务“送”到居民“家门口”，居民足不出户就能解决消费烦恼。

三是畅通12315消费维权渠道。

发挥市场监管优势，把“我为群众办实事”与市场监管业务相结合，依法受理消费者投诉和举报，做好消费调解。充分利用法律赋予的职能，通过12315投诉举报热线业务平台，依法及时解决消费者的合理诉求，扎实做好受理、调解和反馈工作。截止目前，共受理各类投诉举报237件，其中190件已办结，47件正在办理中，切实做到件件有着落、事事有回应，力争让人民群众百分百满意。（太湖县市场监管局）