5月13日，一位老人家到县法律援助中心进行咨询，中心工作人员与律师热情地接待并解答了他关于交通事故鉴定、赔偿事宜。老人为难地说：“我年龄大了，记不住，怎么办啊？”工作人员用小纸条记录下律师告知的内容、办事流程和所需材料，并帮他联系好下一个接洽部门。工作人员一遍遍向老人确认是否记住流程并叮嘱老人收拾好资料，老人双手合十作揖表示感谢：“谢谢你们，你们都是好人，谢谢你们给我写的小纸条，谢谢你们对老人这样有耐心。”老人说到动容处就流下了眼泪，工作人员急忙递上纸巾。工作人员走出办公区拍拍老人的背安慰道：“别伤心，困难都会过去的。”

一次热情的接待，一个贴心的举动将“我为群众办实事”落到细处、落到实处。2020年以来，县司法局法律援助中心办理法律援助案件共计980件，其中为76名老年人、28名未成年人、34名残疾人及227名农民工提供法律援助，切实有效的维护了弱势群体的合法权益。县司法局法律援助中心将不断提升法律援助的办案质量和服务品质，将法律援助民生工程打造成爱心工程、民心工程，成为司法行政工作一张响当当的名片。（县司法局）