今年以来，汤泉乡高度重视综治维稳和信访工作，突出核心重点，创新方式方法，切实维护社会大局和谐稳定。

一是强化领导，压实工作责任。及时成立大排查大整治大防控工作小组和安保维稳应急处置工作小组，落实专班制，对重点人员和群体进行思想沟通和宣传，做到早察觉、早引导、早处置。同时要求各村按照“谁处理、谁负责”原则，周密部署，做到责任明确，任务到人。

二是加强排查，逐个化解矛盾。专班各成员积极开展信访问题和矛盾纠纷排查工作并将其归类整理成台账，急需解决的组织力量迅速化解，较难解决的做好登记，实行蹲村点长负责制，攻坚调解，切实做到矛盾不积压不耽搁。同时，依托综治办、法律服务所和司法所，调动人大代表、联防长等社会力量壮大调解组织，严防各种非正常上访、越级上访和群体上访事件发生。

三是完善预案，提升处突能力。积极制定和完善各种应急预案，加大值班值守，乡、村二级主要领导靠前指挥，果断处置各种突发事件，切实保障群众生产生活条件安全，在源头上切断矛盾和信访问题发生。

四是及时回访，防止矛盾复发。为确保调解落地见效，定期安排专班人员以电话、微信等形式对矛盾纠纷的后续处理情况进行回访，及时发现工作中存在的问题和不足，认真听取群众意见建议，防止已调解的矛盾再次出现或复杂化。（任我行）