2月28日下午，县医保局医保窗口召开“一改两为五做到”暨作风建设会议。会议传达了省委书记郑栅洁在全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会上的讲话和县数据资源管理局相关会议精神，通报了医保窗口2021年的量化考核及市行风建设考核情况。

会议强调，落实好“一改两为五做到”，是一项系统工程和长期任务。医保窗口要不断增强为民办实事的思想自觉和行动自觉，一要坚持对标对表，始终做到真看齐。以真抓实干的工作作风办好民生实事，坚持对标学先进，对表找差距，在“精、新、亲、灵”上见行动、下功夫，咬定目标、脚踏实地。二要坚持有求必应，始终做到真为民。办好群众在医保中牵肠挂肚的民生事，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，切实解决参保群众反映的医保难点、痛点级堵点问题，提高群众满意度。三要坚持真心真情，始终做到真暖心。不断提升医保公共服务水平，大力推行医保服务事项网上办、掌上办、“一网通办”、“一窗通办”等便民措施，简化办事流程。努力让群众的获得感更加充实。四要坚持知敬畏守底线，始终做到真干净。坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋，保持清醒、坚定立场，筑牢修身正己的防线。

会议要求，窗口全体干部职工要充分认识作风建设的重要性，不断改进提升思想作风、工作作风、生活作风、学习作风，适应新形势的发展和需要。一要牢记宗旨，持续改进医保服务工作作风，牢记党全心全意为人民服务的根本宗旨，做好医保服务工作。二要提质提效。认真履行工作职责，提高工作效率。从医保服务具体的工作环节上抓起，着重在“快、严、实”这三个字上下功夫。更好地为人民群众服务。三要强化管理，切实把各项制度和责任落到实处，建立健全完备的工作和管理制度。 提升经办服务水平，营造改作风、抓落实的良好氛围，切实提升人民群众的幸福感。（聂咸齐）