为切实维护广大参保群众财产安全，提升群众防骗意识，最大限度地预防和减少医保领域电信诈骗案件的发生，县医保部门多措并举开展防范电信诈骗工作。

一是强化组织领导。成立防电信诈骗工作领导小组，局主要负责同志亲自抓、分管领导靠前抓，将反诈工作列入党组会议题进行专题部署，做到逢会必讲、层层动员，全局干部职工签订了反诈骗承诺书，同时全覆盖推广国家反诈中心APP,形成齐抓共防的反诈工作格局，筑牢反诈合力。

二是广泛深入宣传。通过定点医药机构LED显示屏、乡村为民服务中心宣传展板、太湖医保公众号、医保窗口自助查询机、医保业务QQ群、微信群及朋友圈等宣传载体，向广大群众及医保经办人员全方位、无死角的反复宣传医保领域的诈骗信息及典型案例，大力营造反电诈氛围，提升了电信诈骗宣传的覆盖面和知晓率。

三是畅通咨询渠道。开通两部医保政策咨询热线，安排专人负责接听，及时解决参保群众在医保中的热点、难点及堵点问题，对电信诈骗中关于医保断卡、账户支取及信息维护等诈骗套路进行释疑。政务中心医保窗口设置引导区，安排专人进行政策咨询及业务导办，指导安装“全民反诈”APP，引导群众辨识电诈骗局，提高防范意识。今年以来，共受理涉医保领域诈骗咨询360余起，通过反复宣传引导，截至目前，全县无涉医保电信诈骗案件发生。（县医保局 汪朝晖）