为进一步优化营商环境，叫响“太好办”服务品牌，县数据资源管理局持续升级“五办”模式，牢固树立“店小二”服务理念，为企业和群众提供更加优质暖心服务。

坐实“免费办”。在政务服务大厅持续推行免费邮递、免费复印、免费刻章、免费口罩等四项免费服务，切实提升企业群众政务服务体验的获得感。今年以来，已提供免费邮寄9207次，为企业群众节省约8万元。持续落实为新开办企业提供免费刻制公章服务。已为全县537户新开办企业免费刻制印章2685枚，减少企业开办费用近16万元。在大厅设立安康码免费自助口罩机和复印点，为办事群众和企业提供免费口罩1万余个。

做好“帮助办”。在业务咨询、帮办代办、上门服务、延时服务基础上，新设置“办不成事”反映窗口和涉企服务窗口。今年以来，通过“一口”受理服务机制，共受理企业诉求14起，为雅达科技、宸麒玻纤、强润新材料等企业办理土地不动产权证、工程施工许可等审批事项13起，转办1起，有效地帮助企业解决项目在审批过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题。

加强“不停办”。在原设立的提供7×24小时政务服务自助服务大厅基础上，在政务服务大厅新推行周末轮岗制度，在除法定节假日以外的周末时间，提供公安、税务、人社、医保、公积金、交通运输、房管、不动产服务等八个窗口的44项涉企、便民高频事项服务，有效解决企业和群众“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的困扰，截至目前，共办理各类事项321件。

推广“掌上办”。在推进“皖事通办”宣传推广应用工作基础上，上线医保社保查询、中高考查询、城乡居民医保缴纳、企业公共服务平台、公共就业与人才服务、不动产登记查询、图书馆藏查询、太美太湖等15项服务项目。同时，积极宣传长三角政务地图功能，引导群众下载“皖事通”APP，搜索服务场所或业务咨询电话，进行业务查询或电话预约服务。实现企业群众“宅在家”“零跑腿”办成事，今年以来地图线上办件量近6万件。

优化“智慧办”。进一步提升“一网通办”政务服务能力，持续深化“优流程、减环节、减材料、压时限”审批流程，按照省、市要求，重点针对办事指南的网办深度、到现场次数、办理形式、申请材料、办理时限等要素开展排查整改优化。今年以来，共完善政务服务事项6000余条，切实提高了办事指南精准度和企业群众办事的便捷度。（县数据资源管理局 汪兰芬）