2021年是村级换届之年，北中镇玉珠村新一届村“两委”班子，坚持以人民为中心，把为群众解难题、办实事贯穿于党史学习教育全过程，不断改进和创新方式方法，采取“三单”服务模式，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

列出“清单”更精准

新一届村“两委”班子，抓的第一件民生实事，就是玉珠幼儿园建设，去年8月按时竣工交付。玉珠村作为牵头组织实施和督办的单位，村“两委”班子始终把这项重点工程抓在手中不放松，参与土地征用、参与项目规划、参与工程质量监督……，村“两委”班子付出了辛勤的劳动与汗水，用干部的“辛苦指数”换来了群众的“幸福指数”，保证了玉珠幼儿园工程建设项目按时交付使用。

新一届村“两委”班子，针对入学入园难、街道环境差、生活用水不足、农田建设不高、通组断头路多、电力照明不好等民生问题，列出“问题清单”。项目确定后，对责任单位、推进举措、完成时限等进行具体量化。项目施工中，对照清单要求，深入现场开展“大排查、大走访”，督促顺利实施。

落实村“两委”分工包片责任制，到组召开群众座谈会22场次，走访群众1000多人，收集意见建议30多条。同时，鼓励群众利用微信群、QQ群等大平台反映诉求、提出意见。

主动“找单”更贴心

村“两委”主要负责人就“我为群众办实事”实践活动到村民组征求群众意见时发现，村民们提出意见建议的积极性不高。随后，立马召开村“两委”会议，认真分析原因，认为有必要进一步改进联系群众的方式方法，充分发挥全体党员、村民代表、村民组长的作用，采取“群众‘送单’、党员干部‘找单’”相结合的方式，组织全体党员、村民代表、村民组长深入群众中找问题、解难题、办实事。

为此，玉珠村组织开展“我为群众办实事——到农户、访民意”专题活动。活动要求，村“两委”包组干部事先与各组提前联系，各小组党员、村民代表、村民组长先把本组群众“急难愁盼”问题认真进行筛查，提出既有具体针对性的问题、又有切实可行的解决措施，再由包组村“两委”干部到各组召开会议，进行论证、协商、表决、通过，群众的事由群众做主、由群众决定、由群众实施，群众的积极性充分调动起来了。截至目前，玉珠村共收集第二批16个“我为群众办实事”项目，对能够立即解决的问题，当即予以督促协调解决；对解决难度较大的问题，经过梳理后，玉珠村及时转交上级政府和相关部门研究处理。

及时“销单”更有效

村“两委”班子排好时间表，挂出“作战图”，每周召开一次碰头会，每半月召开一次分析会，每月调度“划账销号”，逐个解决群众反映的具体问题，让“我为群众办实事”成效看得见、摸得着。

玉珠街道有几千名居民，尤其玉珠学校、玉珠幼儿园几百号学生上下学必须横穿马路，安全隐患较大。玉珠村针对这一情况，多次联系城管、交警部门工作人员到现场勘查，研究处理意见。目前，玉珠街道已施划斑马线，并设置减速标识，学生上下学由学校安排专门教师轮流护送。同时，村里还聘请了一名安全员，加大隐患排查和巡查力度。

玉珠厂房二期建设缓慢，因今年疫情，许多没有出门打工的群众意见较大，希望早点建成到厂里上班。玉珠村主动认领问题，多次跑相关部门进行协调，目前，这个项目正在建设，基础部分已接近尾声，预计8月份工厂投入使用。

为推动问题按时“销号”，玉珠村还将“我为群众办实事”实践活动进行亮晒，接受群众的监督，交给群众去评判，对做得好的及时总结推广，对做得不好的及时限期整改。目前，玉珠村收集整理或主动认领16个民生实事“问题清单”已“销号”过半，其余问题也正按计划逐步解决。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”玉珠村通过“三单”式服务，架起了干群的“连心桥”。(北中镇 吴承钺 朱春林)