“我们村的双冲、上中、白石等村部周边组，近年来，由于环境变化，水资源变少，造成干旱季节老百姓生活用水困难。为了解决老百姓生活用水困难和用水安全，乡里能不能向县有关部门申请项目改造一下？”城西乡方洲村联络站人大代表余瑕金在入户走访时收到了群众诉求。

“农村生活饮用水关系到农村居民的生存、生活和生产等切身利益，这个问题我们一定会积极反映。”当天，方洲村联络站代表们在双冲、上中、白石等组开展实地走访调研，并形成重点建议，交乡人大转交相关单位。在城西乡人大的积极协调下，县发改委、水利局结合各乡镇实际需求，批复实施太湖县2022—2023年农村供水保障工程，其中安排老城水厂往方洲村管网延伸工程一处，覆盖方洲村6个村民组，受益人数1282人。

方洲村管网延伸工程，只是城西乡人大关注民意提建议，解决群众“急难愁盼”问题的一个小小的缩影。城西乡人大积极探索新模式，组织人大代表深入辖区各村，采取乡村振兴夜校、“板凳会议”等多种方式与群众面对面沟通，真正实现人大代表与群众接触“零距离”，不仅增进代表和群众的感情，而且让代表们所提的建议接地气，暖人心，把群众诉求了解得更深，把问题症结剖析得更透。

“村口路灯坏了希望及时更换。”“路边堆放一大堆垃圾，严重影响环境，要赶紧清理。”“村里垃圾桶能不能再增加一些。”“门口的小路还要拓宽一些，一辆轿车开过来，旁边自行车也难通过。”“这个路段存在安全隐患，路边需要安装防护栏。”“我们村子变漂亮，道路也干净了，但是基础设施建设和保洁管理还需要改善。”村民你一言我一语，说出日常生活中碰到的问题，代表们认真听取群众反映的问题，详细记录群众提出的意见建议，有效搭建代表联系群众的“连心桥”。

城西乡界址村联络站人大代表李全发说：“人大代表进村入户，广泛听取群众意见建议，了解村情民意，不仅对我们村开展各项工作是一种肯定和支持，而且对我们工作起到了监督作用，有助于将我村实际存在的民生问题通过代表建议反馈上去，争取上面重视并帮助解决，有效推动了我村各项事务顺利推进。”

截至目前，收集全乡各级人大代表意见建议200余条，涉及基层管理、道路交通、教科文卫、民生保障等方面，集中反映了当前群众普遍关注的热点问题。对于乡级范围能处理的意见建议，明确牵头部门领办，促进问题困难的化解，缓解部分干群矛盾。需要分期分批解决的，实事求是地安排好，暂时解决不了的，耐心做好群众解释安抚工作。

下一步，城西乡将从阵地建设入手，充分利用“代表联络站”平台，通过“进站”接待、“出站”走访等方式，着力把“代表联络站”建设成民情民意收集站、群众烦心事化解站，推动代表建议办理走深走实。（宋亚一）