近日，新仓镇茗北村村委一行为国元保险太湖支公司送来一面写有“服务热情周到 理赔及时高效”的锦旗，并大力赞扬国元保险的优质服务，并代表受灾农户表达对公司的衷心谢意。

原来，7月13日，新仓镇茗北村上桥组农户严某家四间平房突发火灾。面对受损的房屋，留守的两位老人欲哭无泪。在邻居的帮助下，二老拨打了国元保险报案电话。接到报案后，国元保险太湖支公司立即安排工作人员联系茗北村工作人员共同赶往现场查勘。工作人员通过现场测量核损，确定损失金额12600元，并在村工作人员见证下办理了理赔手续，为受灾农户修缮家园提供及时的资金保障。

据悉，国元保险太湖支公司作为全县山区库区农村住房保险的承办机构，一直以来秉承“群众利益无小事”的原则，高效做好山区库区农房保险的查勘理赔服务工作。这次火灾发生后，太湖支公司第一时间深入受灾一线，及时安抚受灾农户和支付理赔款，切实将党和政府的惠民政策落到实处，得到了村两委和在场村民的充分肯定和赞扬。(国元保险太湖支公司)