为认真贯彻落实市县部署和要求，聚焦群众热点、难点问题，增质增效，县房管中心多措并举提升物业服务效能，不断提升我县物业管理服务水平。

抓制度机制。县房管中心在8月底组织召开物业管理服务提升工作会议，学习市县会议精神和传达《太湖县住宅物业管理服务提升行动方案》等文件精神，对物管小区管理服务工作进行全面部署。

抓主动服务。组织我县物业企业通过各类形式广泛宣传物业服务品质提升，开展物业排查与组织物业企业自查自纠，直观向各小区居民展现物业服务内容，便于业主了解和监督物业服务工作开展。

抓能力提升。深入推进物业信访矛盾化解，督促物业企业主动问需于民，梳理化解业主诉求。共化解问题50余件，并建立物业信访矛盾化解机制。

抓监管考核。切实增强责任感和紧迫感，充分认识物业管理服务提升行动的重要性，大力开展“六整治、六提升”行动，以提升业主满意度为目标，以物业服务为切入点，着力推进物业领域矛盾纠纷源头治理，发挥行业主管部门与群众监督齐抓共管的良好局面。

如今，人人参与有效推动物业企业提升服务质量，各小区群众生活和居住环境得到有效改善。下一步，县房管中心将进一步夯实物业服务监督管理，健全物业管理长效机制，以提高群众满意度为落脚点，加强物业类投诉处置分析与研判，推动物业服务与群众满意度不断提升。