2023-11-22 10:46:23 编辑: 周心仪 审核人:叶玲玲 阅读次数:457 |
一直以来,百里镇认真践行“我为群众办实事”,以群众满意度为中心的理念,各村(居)积极响应,认真贯彻执行,着力完善政务服务体系、优化群众办事流程、提升为民服务水平、助力乡村振兴。
完善制度体系,推动服务标准化。各村(居)便民服务站设置四个综合窗口,包含安全综治、民政、妇联、退役军人服务站、新时代文明实践站、医保、养老保险以及环保等多种便民事项,坚持以“便民、规范、廉洁、高效”为宗旨,采取开放式办公、集中化服务的方式,为群众提供即办、帮办、代办、协办、联办多项服务。
上门代办事务,实现服务零距离。针对一些路远、不方便、不会使用智能手机的群众,百里镇各村(居)采取全程代办等形式,深入农户家里,上门为群众代办,帮助群众排忧解难。百里镇各村(居)通过全程代办、帮办,为群众省去了不少环节,很多事项在村里、家里就能办好。群众少操心、早受益,切实享受了政策红利。
下一步,百里镇将结合实际情况,着力提升为群众服务水平,不断提升群众满意度,解决人民群众急难愁盼问题,全力把“我为群众办实事”落到实处。(百里镇 汪英)