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县政务服务大厅民政窗口:扎实推进政务服务质效 全面提升为民服务水平
2024-04-12 15:52:41 编辑: 周心仪 审核人:叶玲玲 阅读次数:465

为全面优化营商环境,县政务服务大厅民政窗口以服务群众为出发点,扎实推进民政领域政务服务工作,全面提升为民服务水平,用实际行动为服务对象排忧解难,增强办事群众获得感。

持续抓好婚姻登记工作。婚姻登记工作事关社会稳定和谐,婚姻登记窗口致力于实施“一窗式”受理和“一站式”服务,提前谋划应对“520”、七夕等婚姻登记高峰。积极宣传婚姻家庭文化,策划主办集体颁证活动,多渠道开展线上线下婚俗改革宣传,向适婚青年发出“倡导文明风俗 弘扬时代新风”的倡议,引导群众喜事新办、简办,发挥小窗口大作用,稳步提升婚姻登记服务质量。

认真做好社会组织年检工作。为保障我县社会组织年检工作顺利开展,民政窗口通过现场走访、电话告知、新媒体宣发等方式广泛宣传年检工作,确保我县社会组织应知尽知、应晓尽晓。为切实让群众体验到数据“多跑路”,群众“少跑腿”的优质高效服务,本年度年检工作采取网上申报、网上受理的方式办理,各社会组织按照年检规定的时间、范围、程序、主要内容等相关要求进行网上申请,窗口工作人员及时在后台受理办结,真正实现“一窗受理”“一次办结”。同时,窗口公开咨询电话,耐心解答社会组织在年检填报过程中的疑问,为年检工作“保驾护航”。目前,我县206家社会组织已顺利开展集中年检工作。

营商环境综合提升一直在路上,政务服务效能提升无止境。接下来,民政窗口将不断优化服务模式,用心解决群众实际问题,联合“一网通办”和“跨省通办”专窗,创新服务举措,提升服务质效,努力为群众提供更加高效、温暖的政务服务。(刘娟)

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