近期，县城管局执法人员巡查至晋熙镇龙岗路时，发现一商铺的门招广告明显不符合该路段户外广告设置技术标准。

通过调取该路段户外广告设置技术规范，对比现场设置情况后，发现该门招不仅重量较重，而且面积较大，完全遮挡住了二楼窗户（救援通道），存在一定的安全隐患。执法人员找到当事人，从户外广告技术标准、安全隐患等方面宣传了相关法律法规，要求当事人及时整改，并消除安全隐患，当事人一度表示不理解，仍然要按照他的想法设置。面对当事人的坚持与诉求，执法人员坚守安全底线，坚持每天都登门“拜访”，耐心劝说当事人按技术标准整改。在执法人员多次动之以情，晓之以理的耐心劝导之后，当事人于5月7日自行完成了整改工作。

近年来，县城管局大力倡导“柔性+说理”式的执法理念，通过暖心服务、亲和管理、柔性执法的工作方法，解决了城市管理工作中违规行为，赢得了广大市民的理解与支持。（钱周萍）