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县医保局收到来自“12345”的感谢信
2024-06-06 15:46:00 编辑： 叶美霞 审核人：叶玲玲 阅读次数：862

“12345政务服务热线”一直以来是大家眼里的“投诉”热线，近日，县医疗保障局收到一份“特殊”的服务工单，“投诉人”并非投诉，而是对医保干部的暖心服务表达感谢。

 

据悉，该市民于2024年5月通过“安徽12345”小程序，反映其遇到的困难，希望县医保局帮助解决。县医保局受理工单以后，认真办理，积极予以协调解决。

一封感谢信，既是对县医保局工作的肯定，也是对做好未来工作的激励。县医保局将持续践行全心全意为人民服务的宗旨，不断拓宽民意反映渠道，广积良言建议，改进工作措施，切实提升群众的获得感、满意度。

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