北中镇人大认真履行监督职权，深入推进正确监督、有效监督、依法监督，做好“加、减、乘、除”四道题，在服务大局中依法履职，在监督实践中务实求效，全力推进经济发展和民主法治建设行稳致远。

活用“加法”，变“自转”为“共转”。坚持打通服务群众“最后一公里”，以镇人大之家、村代表联络站标准化、规范化、制度化建设为抓手，夯实人大代表活动主阵地。全镇按照代表选区进行划分，共建成村级代表联络站六个，通过网格化管理，切实做到代表意见建议在网格中征集，资源力量在网格中整合，群众反映的问题在网格中解决。如今，北中镇人大推行“镇村吹哨、代表报到”机制，建立了哨源形成、吹哨报到、处置反馈、考核评价的工作流程，变村级代表联络站为群众的“说事站”，架起代表与选民的“连心桥”。截至今年5月底，以“日接访”“周排查”“旬会诊”“周例会”等多种形式，共吹哨400余次，解决群众各类操心事、烦心事、揪心事达144件。

巧做“减法”，变“肠梗”为“直达”。坚持做好人大代表数字平台及微信工作群等管理与服务，聚集人大代表学习，并抓好人大代表履职培训；聚焦人大代表活动，提前在太湖县智慧人大平台发布，“减”去通知、开会、研究等繁杂程序，坚持提前审阅制度，提前一周将会议材料和审议表格上传至智慧人大平台上，保证了代表活动有充足的时间收集相关活动议题，及早准备好发言提纲。同时，也方便了人大代表更好地履职，做到有人领办、有人督办。

善用“乘法”，变“单向”为“双向”。坚持需求导向和主动服务理念，推动代表调研、视察、检查等活动下沉到农户、到工地、到单位、到企业，构建需求清单、服务菜单和跟踪督办的闭环运行机制。通过人大代表跟踪督办，以选民说事为切入点，把产业发展、教育、医疗、养老等百姓“急难愁盼”问题“亮”出来；以选民议事，把解决难点重点问题的计策“找”出来；由代表上门家“访”，巧解群众的“疙瘩”，做到依法办事、心平气和，把细致的服务送到群众心坎上。

妙用“除法”，变“被动”为“主动”。建立人大代表履职档案，与个人评先、评优相挂钩，倒逼代表应哨更及时、处置更高效、服务更精准。开展代表擂台赛、亮晒会，向选民进行述职评议。注重测评发现问题的整改落实，适时开展“回头看”活动。对代表建议集中进行督办，善用“放大镜”“探照灯”来查找、评判、分析问题，创新代表建议办理做到“双高六步”，“双高”即建议高质量提出、高质量办理，“六步”即建议提出、受理、分办、办理、答复、评议六个环节一体推进。目前，北中镇人大代表履职满意率达96.8％，进一步推动了群众问题的解决和工作作风的转变。（吴承钺）