一个人，一双腿，穿梭于小区之间；一支笔，一个本，记录着社情民意；一张嘴，一双手，提供着政策宣传；这就是东园社区52网格员王念之的工作缩影，他同时还是一名中共党员、晋熙镇十四届党代表。

真用功，全力履责办实事

天泰花园小区充电难问题一直是困扰时代物业公司的头痛事，因建设初期未安排充电桩位，导致居民都是将电动车推入杂物间进行充电，没有杂物间的居民通过飞线充电，时代物业公司多次开展消防安全隐患排查，但居民情绪大，收获甚微，甚至招致辱骂，物业公司也是有心无力。社区网格员王念之了解到居民急难愁盼的问题后，深入走访小区居民，访民情，听民意，做好居民知心人，积极联系包保单位县委党校进行协调处理，县委党校及时召集住建房管部门召开联席会议，重点解决违规充电及桩位选址问题。此次会议中，各家单位统一意见，尽快安装充电桩，减少消防安全隐患问题。

真走访，及时发现解危难

王念之深知走访工作的重要性，他坚持每天深入网格，逐小区走访，认真倾听居民的心声和诉求。2024年7月，防汛形势严峻，王念之在网格中敏锐地发现党校外墙存在墙体开裂的情况，随时都有坍塌的可能，这一发现让他立刻警觉起来，迅速联系包保单位县委党校汇报情况，同时提醒过往居民注意安全。经过提前联动各部门及邻近小区，此处危墙在一场大雨中虽轰然倒塌，但因及时宣传安全隐患信息，此次事故中无任何人员受伤，保障了居民的生命财产安全，得到了包保单位和周边居民的好评。

真调解，安抚人心促稳定

社区网格里难免会有邻里之间的矛盾纠纷，王念之总能第一时间赶到现场，耐心倾听双方的意见和诉求，积极进行调解，居民开玩笑的称呼他为“跑得快”。在处理一起因室内漏水引发的邻里纠纷时，王念之多次上门与双方沟通交流，晓之以理，动之以情，邀请第三方机构对房屋室内漏水进行公正评估，经过他的不懈努力，双方最终达成了和解，王念之的耐心和细心赢得了居民的一致好评，大家都说：“只要小王在，我们就放心！”。大事小事居民们都愿意和王念之进行交流，哪怕是下班回家，只要居民需要，王念之都会及时进行耐心解答。

真协调，凝聚合力促成功

文明创建工作如火如荼，王念之所在网格有三家小区无物业，这类小区因无专业化管理，导致很多工作无法开展。通过前期摸排，王念之将网格内所需整改的问题汇报给包保单位，并建议包保单位召开联席会议，共同发力解决遗留问题。包保单位持续发力，即刻召开会议，会议中研究决定先将农机局小区作为文明创建示范点，铲除“毁绿种菜”问题。会议后，王念之登门向小区种菜户耐心解释文明创建工作的重要性，同时对“毁绿种菜”这种做法进行了耐心分析，小区内住户均表示理解。在铲除当天，特别是年老住户主动泡水倒茶，大力支持铲除行动，这一现象充分反映了王念之同志在实际工作中与居民联系紧密的有力佐证。

社区书记常说：“人在格中走，事在网中办”，他用自己的实际行动诠释了网格员的职责和使命，赢得了居民的信任和尊重。作为一名网格员，王念之时刻谨记自己的责任，努力做好本职工作，为构建和谐美好的社区贡献自己的青春力量。（东园社区）