近年来，城西乡聚焦家庭这个细胞，从农村婚姻家庭、老人赡养、夫妻关系、未成年人监护等家庭矛盾纠纷入手，实行“联、早、准、实”，实现四方面转变，引领广大农村家庭主动融入基层治理，以家庭安促进乡村宁，开创了家庭和睦、乡村和谐、社会安定有序的良好局面。

一、以“联”聚合力，实现由封闭向开放转变

城西乡以发挥基层党组织、共青团、工会、妇联等组织作用为抓手，建立健全党政主导、部门共管、群团共建、社会参与的基层治理联动工作机制，强化部门联动，以乡综治中心、派出所、法律援助中心为保障，以基层妇联组织为平台，对接公安、司法、民政等部门，强化部门协同联动，构建多部门齐抓共管的工作格局，以党建活动联抓、民生实事联办、治理难题联解、志愿服务联动等方式，全力抓好党群组织聚人、为民惠民聚心、共治自治聚力，实现基层治理同频共振、联合发力。

二、以“早”除隐患，实现由事后向事前转变

城西乡坚持把家庭矛盾纠纷排查化解作为乡村治理工作的切入点和突破口，坚持预防在先，强化源头管控，做到问题及早发现、及时解决，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。建立完善婚姻家庭矛盾纠纷调处预防工作机制，实行“一日一排查、一周一汇总”，及时报送矛盾纠纷等不稳定信息，对可能存在的矛盾纠纷苗头进行梳理分析，上报分类处理建议。今年以来，城西乡接待来电、来信、来访咨询30人次，调解婚姻家庭、邻里纠纷等各类矛盾纠纷12件，调解成功率达98％。

三、以“准”化解矛盾，实现由被动向主动转变

城西乡通过整合各部门资源，充分发挥各部门职能作用，建立定时定点服务圈，运用法治思维、法治方式打好家庭矛盾纠纷化解组合拳。一是聚焦矛盾类型，分类化解。对突发性矛盾，集中做工作，及时化解；对周期性矛盾，不断做工作，反复化解；对长期性矛盾，经常做工作，逐步化解。二是聚焦家庭矛盾纠纷，及时化解。发挥信访室、人民调解室、基层妇联在调处、化解社会矛盾纠纷方面的职能作用，将家庭矛盾纠纷防范在先、发现在早、处置在小，有效预防和化解。三是关注困难家庭，帮助他们化解困难。针对农村低收入家庭的发展需求，依托人社、民政、妇联、工会、文旅中心等职能部门，组织举办家政、餐饮服务、育婴师等专项技能培训。积极对接用工企业，以订单式服务促创业就业。

四、以“实”强效果，实现由单一向多元转变

城西乡坚持以保障妇女儿童利益、促进家庭幸福安康、维护社会和谐稳定为目标，切实增强服务功能，创新工作载体，实现以小家和睦促进大家和谐。一是增强服务功能。城西乡6个行政村实现党群服务中心全覆盖。二是创新工作载体。充分利用家长学校、儿童之家、妇女之家、乡村法治宣传长廊等阵地资源，开展各种形式的法治宣传教育。三是创建平安文明示范单位。近三年来，城西乡凉亭村荣获“民主法治示范村”“乡风文明”五面红旗村，6户家庭荣获2023年度“法治家庭”示范户等荣誉称号。（汪小健）