“感谢你们帮我们解除了误会，请放心，我们现在好着呢。”10月24日，太湖县婚姻家庭纠纷人民调解委员会调解员汪晓蓉接到了一个感谢电话。

今年4月，天华镇居民李某在怀孕两个月的时候，怀疑其男友情感生变，不让其离开自己半步，致使其男友无法外出上班。时间一长，其男友无法忍受，提出解除恋爱关系，李某坚决不同意，再加上李某母亲索要40万元的经济补偿，其男友一个多月时间无法摆脱，情绪抑郁。

该镇调解委员会调解员潘卫国了解情况以后，查明男方抑郁症状较为明显，有绝食情节，且女方生存能力弱。考虑到问题严重，一触即发，镇调解委员会向县婚调委申请支援。

近日，县、镇两级调解员转变工作方法，从李某的思想入手，运用“朴风”调解法和共情思维，借鉴古人的智慧，劝导李某尝试“六尺巷”式的处人方式，不逼迫、稍作退让，给男友自在的空间，以“温情放手”换取“恋爱关系的维持”，李某逐渐放缓情绪，转变思想。最终，两人达成和解，李某男友顺利出门工作，两人间的火药味烟消云散，纠纷得以化解。

近年来，太湖县通过不断挖掘、提炼和宣传“六尺巷故事”和“赵朴初先生报恩故事”，让“和谐礼让”“知恩图报”等优秀传统美德深入人心，“六尺巷调解工作法”和“朴风调解工作法”也被广大调解员运用到调解工作中。

随着“让他三尺又何妨”“知恩报恩”等处世理念被宣传、被运用，太湖县人民调解工作收获了良好效果。

太湖县一物业公司因王某某多年拒交物业费，拖欠总计11000元，遂于今年8月3日向县调解中心申请调解。纠纷受理后，县信访事项人民调解委员会调解员张大奇分别听取了双方的“说词”，经过筛选，了解到王某因为房屋被渗水，交涉无果，故拒交物业费。调解员还捕捉到，王某指责的其余问题并没有佐证依据，客观地承认垃圾清运、停车秩序、小区门禁等工作，是由物业公司一直在承担。

王某的微妙认可，让张大奇找到了突破方向。在深入接触、实地勘察和安抚之后，王某对调解员逐渐建立了信任感，愿意进一步地洽谈与协商。张大奇趁热打铁，耐心分析，寻找让纠纷彻底解决的方案。一句句赵朴初先生报恩情怀的阐释，加上调解员适时地加强与王某深度交流，使王某慢慢地打开了心结，思想上产生了共鸣，感到物业公司在渗水问题上没有主观过错，正是物业公司的日常管护，以及物业人员的辛勤付出，才让小区环境井然有序。这时候物业公司也提出退让，双方很快握手言和。

近年来，太湖县将“六尺巷调解工作法”和“朴风调解工作法”深入运用至调解工作中，一例例纠纷得以成功化解。

截至目前，太湖县建立起“六尺巷工作驿站”15个，“朴风调解工作室”16个，共计140名调解员，运用通俗易懂的语言，广泛宣传“宽容、退让、知恩、放下”等生活理念。今年以来，全县共成功化解邻里纠纷1142起，情感纠纷499起，合同纠纷46起，生产经营纠纷79起，涉营商环境纠纷134起，有效地防止了民间纠纷激化，最大限度地促进了社会和谐稳定。（记 者：黄德丰  通讯员黄阮和）