2024-12-11 08:28:27 编辑: 叶美霞 审核人:叶玲玲 阅读次数:3122 |
为持续提升政务服务便利化水平,让企业和群众“少跑腿、少费时、就近办、便捷办”,近日,县数据资源管理局同太湖县农商行携手推动政务服务和金融行业深度融合,探索创建“政银合作”服务新模式。
走进太湖县农商行办事大厅,一眼便能望见醒目的“政银合作 惠企便民”政务服务台,工作人员正耐心地为前来咨询的市民解答疑问。而在大厅的一侧,市民们围在一台智能柜员机前,在工作人员指导下,有序地进行着各类政务服务的操作。
“我今天本来是来查一下银行卡里存款余额的,想不到还能查询社保明细,现在办事真是越来越方便了。”市民李先生开心地说。这一机器不仅扮演着银行业务处理中的“全能选手”角色,更成了政务服务的“智慧新窗口”。无论是医保、社保、公积金等信息查询,还是临时身份证明出具等业务,只需走进最近的太湖农商银行营业网点即可一站式完成。
“我行25 台智能柜员机已全部上线了涵盖医疗、社会保障、公积金、房产权证、交通驾驶、职业资格、民政服务、文化宣传等九大类59 项政务服务事项,让广大群众可以在家门口享受到便捷高效的政务服务。” 太湖农商行工作人员叶蓓蓓介绍道。
“政银合作”模式的推行,是政府与银行双赢的选择。政府借此解决了服务网点不足、服务人员短缺等问题,提高了政务服务效率和质量;而银行则通过提供政务服务,增强了与客户的黏性,提升了自身形象和社会影响力。更重要的是,这一模式真正实现了政务服务的“就近办”“网上办”“自助办”,让群众切实感受到了政务改革的温度和成效。
“下一步,我们将进一步细化‘政银合作’服务模式,不断优化‘政银合作’服务网点建设,以太湖县行政服务中心为原点向外延伸,力争实现‘政银合作’县乡村三级全覆盖、服务全链条,全面提升基层政务服务供给能力,方便群众办实事,提升政务服务效能。”县数据资源管理局工作人员李亚丹说。(记 者:徐 虹)