|| 2024-12-25 11:36:42 编辑: 叶美霞 审核人:叶玲玲 阅读次数:1024 |
为切实维护养老保险基金安全,保障领取待遇人员的合法权益,城西乡幸福村扎实开展领取待遇人员资格认证工作,通过多方面举措确保每一位老人都能顺利完成认证,享受相应权益与贴心服务。
多方宣传,确保信息覆盖。幸福村“两委”充分利用村组微信群,定期推送资格认证的通知、详细操作流程图文及视频教程,让年轻人或熟悉网络的群众能够第一时间了解信息并协助家中老人。在村宣传栏和广场等醒目地方张贴相关海报,确保老人随处可见认证信息;同时,组织工作人员和志愿者深入农户家中、老人活动中心等地发放宣传手册300余份,用通俗易懂的语言为老人讲解认证的重要性、时间节点。通过全方位、多渠道的宣传,将资格认证信息送到了每一位老人身边。
动态管理,保障精准高效。幸福村建立完善的资格认证动态管理机制,安排专人负责对认证数据进行整理和录入,建立详细的电子和纸质档案,将已认证老人和未认证老人的信息分类管理。每日更新认证数据,对未按时认证的老人,工作人员通过电话沟通、上门走访等方式了解情况,及时提醒并协助解决遇到的问题。定期对认证数据进行分析,总结认证工作中出现的问题,及时调整工作方法和优化服务流程。通过这种动态管理模式,幸福村能够精准掌握老人资格认证的进展情况,及时发现并解决问题,保障了认证工作的高效开展,确保了每一位符合条件的老人都能按时完成认证,让老人们能够安心享受政策带来的保障。
贴心服务,打通认证“最后一公里”。考虑到村里老人的实际情况,幸福村提供了贴心周到的服务。在村委会设置专门的老人资格认证服务点,工作人员耐心细致地为前来认证的老人办理手续,对于那些对认证流程不熟悉、听力不好或记忆力较差的老人,工作人员耐心讲解,手把手协助操作。针对行动不便的老人,幸福村成立志愿服务队上门服务,志愿者们入户按照认证程序仔细为老人完成认证,确保不漏一人。
截至目前,城西乡幸福村已助力 1000 余名老人顺利完成养老保险资格认证。高效的服务既保障了养老保险基金的安全,也保障了群众权益,让老人们得以安心享受晚年生活。密织了资格认证保障网,稳稳守护民生福祉。