近年来，太湖县医保局坚持党建引领，积极探索推进医保经办服务向基层延伸，多举措破解基层医疗保障公共服务下沉难点堵点问题，让医保服务更加贴近群众。

一直以来，部分群众尤其是偏远山区的居民，在办理医保业务时面临着路程远、手续烦琐等不便。为有效解决这些问题，太湖县医保局将服务触角不断向基层延伸，在全县15个乡镇明确1名班子成员分管辖区内医保工作，合理调剂1-2名专（兼）职人员组建乡镇医保办，负责材料审核、窗口管理、医保政策咨询、业务经办及材料送审等工作。同时在201个行政村（社区）设置了医保服务站点，负责配合乡镇医保办做好医保政策宣传、业务经办服务、政策咨询解释等工作，构建起了县、乡、村三级医保服务网络。

为真正实现从“最多跑一次”到“就近跑一次”的转变，县医保局以“简化程序、方便群众”为出发点，做到“能放必放、应沉尽沉”，将办理频次较高的17项医保经办事项下沉至乡镇办理，13项医保经办事项下沉至村级办理，实现县、乡、村（社区）三级医保经办服务一体化。同时还通过岗位练兵、人员帮带、跟班学习、封闭培训等形式，加大业务培训力度，累计开展集中业务培训5次，印制医保政策宣传折页1万余份。截至目前，基层站点共受理材料1685份，提供政策咨询3万余人次。

如今，在基层医保服务站点，群众可以轻松办理诸如医保参保登记、信息变更、异地就医备案、医保报销材料初审等高频医保业务。下一步，县医保局将持续优化完善，精准对接民众需求，不断提升服务效能，让医保服务的触角延伸至每一处基层角落，为百姓健康福祉筑牢坚实根基。（陈 琼）