一位年逾古稀的老爷爷因长期饱受慢性疾病困扰，辗转百里从家乡来到太湖县人民医院求医。出院时，一封长达三页的手写感谢信，表达了对医院全体医护人员的深切感激。

据悉，老爷爷因在家乡当地治疗效果不佳，经亲友推荐，慕名来到太湖县人民医院。初到医院时，老人因身体虚弱和路途奔波显得疲惫焦虑，但导诊护士的热情接待和全程陪诊让他迅速安下心来。从挂号、检查到住院，医院“一站式”服务让老人倍感顺畅。“刚到的时候心里没底，但医生护士的笑容让我觉得来对了地方。”老爷爷回忆道。

住院期间，内分泌科主任刘亚松带领科室医疗团队，为老人制定了精准的个性化治疗方案。团队耐心倾听病史，细致分析病情，并通过多学科协作确保治疗科学有效。护士长孙宝平带领护理团队每日悉心照料，不仅定时监测生命体征，还主动陪老人谈心，缓解其孤独情绪。“他们像家人一样关心我，连我怕冷怕热都记得清楚。”老爷爷感慨道。

经过一段时间的治疗，老人病情明显改善，精神状态焕然一新。出院当日，他将手写的三页感谢信交到医护人员手中。信中写道：“历史悠久的太湖县人民医院为太湖人民带来福祉福音，愿这朵文明灿烂之花在党的阳光雨露下越来越旺，芳存永驻。”朴实的文字里，饱含对医院技术、服务的双重认可，更传递出患者对医护团队的至高信任。

内分泌科主任刘亚松表示：“患者的信任是医者最大的动力。这封感谢信不仅是对我院工作的肯定，更是对全体医护的鞭策。我们将始终秉持‘仁心济世，湖润无声’的核心理念，让每一位患者感受到尊重与关怀。”

作为一家以患者为中心的公立医院，太湖县人民医院近年来持续优化服务流程，深化人文关怀建设，类似温情故事屡见不鲜。未来，医院将继续以专业技术和暖心服务守护百姓健康，让医患互信的“文明之花”常开常盛。（蔡雅玲）