为切实做好城乡居民养老认证工作，保障辖区居民能够如期享受养老待遇，连日来，百里镇便民服务中心采取“网上自助认证为主、现场认证为辅、上门帮办代办兜底”的多样化认证模式，切实实现“零距离”服务。

宣传到位“零死角”。通过微信群、入户走访、发放宣传单、发送认证提醒短信等方式广泛宣传养老认证方法及流程，全面推进社保认证工作。强认识、知政策、熟流程，全方位、多层次向群众普及养老保险政策，让大家清楚了解认证的重要性和具体流程，提升群众对认证工作的知晓度和参与度。

精准识别“零遗漏”。对于系统无法识别、没有智能手机和长期在外居住等无法认证的特殊人员，通过录制视频、发送照片印证资料的方式进行手工认证，确保认证工作不遗漏、不重复，保障养老金按时足额发放。

服务群众“零距离”。对于高龄及出行不便的老人，各村干部主动承担责任，提供“上门认证”服务，帮助老年人完成人脸验证识别，解决老年人不能熟练使用智能手机或是无智能手机无法认证的困扰，真正做到“用真情暖民，用行动惠民”，确保养老资金全部按时发放到账，切实守护好老人的钱袋子，服务群众“零距离”。

养老认证“小服务”，折射社会文明“大情怀”。下一步，百里镇将不断创新服务方式、提升服务质量，真正把为民、便民服务落到实处，切实提升居民群众的满意度和幸福感。（程妃妃）