近年来，百里镇叶河村积极发挥“小微权力一点通”平台作用，推动小微权力线上公开、基层事务线上公示，群众诉求也能线上办理，以数字赋能基层监督提质增效，打通全面从严治党“末梢脉络”。

加大宣传引导，让监督平台可“信”可“用”。在辖区村内集中屋场、村委会宣传栏张贴宣传标语、操作流程图及小程序二维码，实现宣传推广全覆盖。通过走访入户、发放宣传单等方式，面对面向群众详细讲解监督平台功能及使用方法，指导群众参与监督。通过分享群众监督事例，展示监督实效，激发村民使用热情，主动反映群众“急难愁盼”及“小微权力”问题。

及时信息公开，让村情村务可“知”可“察”。采取“线上+线下” “村两委+网格员+志愿者”模式，规范信息录入，及时、全面、规范开展常态化线上公开党务村务、集体“三资”管理、工程建设项目、财政拨付资金、村集体经济组织运营管理等重要信息。开展“小微权力一点通”平台业务辅导，基层小微权力平台上线以来，让村民足不出户，“指尖”之上监督村内大小事。

强化办理质效，让关心关切可“感”可“及”。坚持有诉必应，提升投诉办理质效。工作人员不定期通过电话联系、实地走访等方式进行回访，群众可在平台上对办理事项进行评价，形成闭环机制，真正实现监督在“指尖”，温暖在“心间”。

下一步，叶河村将持续推进平台在日常监督、为民服务等方面的使用率，让群众急难愁盼的问题有地方说、有部门办，更好地服务群众，提升群众的幸福感、获得感。（田 兰）