为深入贯彻落实《安庆市住宅小区物业管理条例》，扎实推进县物管住宅小区“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项整治工作，进一步强化党建引领物业管理，切实提升小区物业服务水平与群众满意度，9月3日，在县住建局的统筹指导下，龙城庄园小区成功举办“物业服务开放日”活动，为物业与业主搭建起高效沟通的“连心桥”。

本次活动以“公开透明、互动交流”为核心原则，由安徽同建物业管理有限公司龙城庄园物业服务项目部具体组织实施，项目负责人全程驻场统筹，小区保洁、秩序维护、客服、设施设备维保等专项业务负责人及业委会代表共同参与。活动伊始，物业项目部在现场显著位置公示了物业服务合同核心内容，包括服务标准、收费项目及标准、物业公共收益与支出明细等关键信息，同时通过图文展板、工作台账等形式，全面展示了日常保洁、绿化养护、秩序巡逻等物业服务工作全貌，让业主对物业费的“去向”和物业的“日常”有了清晰认知，有效消除了信息壁垒。在设备观摩环节，业主代表们在物业维保人员的带领下，先后走进小区电梯机房、水泵房、消防控制室及监控中心等“神秘区域”。维保人员详细讲解了各类共用设备的运行原理、日常维护周期及保养细节，现场演示了消防设施的操作方法和电梯安全应急处理流程。

县住建局相关负责人表示，物业开放日活动的开展，有效增加了小区物业工作的透明度，让业主们通过“零距离”接触物业服务，更直观地了解到小区物业的管理日常，在小区内搭建了物业与业主面对面交流沟通的平台，方便倾听业主心声，拉近与业主的距离，推动服务的精细化提升。（汪 强）