“以前带他看病要翻山越岭，家里人手不够根本走不开，现在政府把医院的车请到家门口，真是帮我们解决了天大的难题！”寺前镇塔镇村村民李大爷家属对民政工作人员激动说道。近日，镇民政办联合仁康医院组建专项服务团队，进村接治1名精神障碍患者，为2名群众开展免费病情检查，打通特殊群体就医“最后一公里”。

山区就医遇难题民政排查解民忧。寺前镇为典型山区乡镇，部分村落地处偏远、山路崎岖，交通不便成了群众就医“拦路虎”，加之部分家庭经济困难、缺专业照护知识、病情认知不足，特殊群体面临就医难、诊疗不及时问题。镇民政办在“敲门行动”中发现，塔镇村李大爷患精神障碍多年，近期病情波动，家属因交通不便、无力陪护未送医；罗溪村范大爷、乔木寨村张大爷顾虑路途远、费用高，未做系统检查，家属忧心忡忡。

政企联动定方案上门服务暖人心。群众急难愁盼是工作出发点，镇民政办第一时间对接仁康医院，说明患者情况，共同制定“上门接治+就地检查”帮扶方案。仁康医院迅速抽调医护骨干，配齐诊疗设备、防护用品及宣传资料。行动当天，团队先赴塔镇村，医护人员安抚李大爷情绪、评估检查病情，讲解治疗要点，随后协助整理行李、做好防护，护送患者就医并陪同办理入院手续。接着赶往罗溪村、乔木寨村，为范大爷、张大爷免费检查，通过问诊、量表评估了解情况，定制健康指导方案。

常态帮扶不松懈温情守护不止步。寺前镇民政办工作人员表示，保障特殊群体健康权益是民政职责与初心使命。下一步，将深化与医疗部门协作，常态化排查特殊群体，建立“一人一档”动态台账，精准对接就医需求，优化帮扶服务，让寺前镇党委、政府温暖浸润困难群众的心田。（胡 凯）