从前，找维修师傅靠楼道小广告，既不放心又耗时；如今，手机轻轻一点，专业师傅快速上门。太湖县零工市场精准对接供需两端，以数字化服务和全方位保障，激活零工经济新动能，让群众享便利、师傅增收入，奏响了便民惠工的和谐乐章。

近年来，随着新业态、新模式、新产业的不断涌现，灵活就业已成为吸纳劳动力的重要“蓄水池”。据统计，我县当前零工市场灵活就业人员需求量近6万人。为回应这一趋势，县人社局秉持“政府主导、多元参与、功能完善、服务便民”的原则，打造了一个集岗位发布、技能培训、劳动保障、创业指导于一体的综合性服务平台——太湖县零工市场，以实实在在的服务，打通便民惠工的“最后一公里”。

居民方女士就真切感受到了这份便利，前段时间家中马桶堵塞，她通过零工市场小程序下单管道疏通服务，填写信息后不久便有师傅联系，半小时内就上门解决了问题。

“之前我们家遇到一些小修小补的情况，处理起来挺麻烦的。而且我们都要上班，时间比较紧张，也不知道该从哪里找工人。通常我们只能从外面张贴的小广告上找，说实话，对于上面的信息，我们心里其实不太踏实。但现在，政府为我们设计了这样一个小程序，特别方便。一般在上面下单后，很快就会有师傅跟我联系。师傅上门维修的服务质量非常高，价格也很透明，我们十分满意。” 用户方女士说道。

方女士的舒心体验，正是太湖县零工市场服务成效的缩影。随着平台知晓率持续提升，越来越多居民养成了通过小程序下单的习惯，“指尖上的便民服务”已然走进千家万户。而对于零工师傅们而言，这个平台更是破解了从业难题。过去，他们大多依赖老客户接单，不仅单子少，范围还窄，收入十分不稳定。如今平台带来了广阔客源和可靠信用保障，大大改善了以往的困境。

“我们过去从事维修工作时，主要依靠老客户，接到的单子相对较少。如今，政府为我们提供了这样一个小程序，通过零工市场，我们能够接触到更广泛的客户群体，而且客户的信用度也有所不同。大家更愿意在零工市场上寻找师傅，我们也乐意承接零工市场的订单，这着实是一件一举两得的事情。”师傅何结兵说道。

从居民“找活难、不放心”到“一键约、很满意”，从零工师傅“接单难、范围窄”到“客源广、收入稳”，太湖县零工市场以精准服务实现了供需双方的双向共赢。

县零工市场运营负责人甘亚兵表示：“下一步，我们零工市场运营的核心方向将聚焦于‘供给端扩充’与‘需求端触达’这两大维度，进一步强化平台运营。一方面，在供给端扩充平台的服务资源，着重推广太湖县零工市场便民服务平台。通过多种渠道进行宣传，提高平台的知晓度，广泛招募各行业的零工师傅以及技能型人才入驻平台，从而扩大平台服务所覆盖的品类和范围。另一方面，在需求端深化对社区用户的触达，深入社区开展宣传工作，精准触达居民群体，普及平台的功能以及使用优势，让更多老百姓了解平台的价值，切实享受到生活服务带来的便利。”(记者：刘 鑫  吴光磊)