|| 2026-04-23 16:07:36 编辑: 叶美霞 审核人:叶玲玲 阅读次数:69 |
每当夜幕降临,万家灯火亮起,对于独居老人而言,家中亮起的一盏灯,不仅是照亮日常起居的微光,更是传递平安无恙的温暖信号。在晋熙镇龙山社区“暖夕相伴”项目中,一项看似简单的夜间灯光观察,却悄然成为筑牢独居老人居家安全的坚实屏障。

一种“不打扰”的守护
项目启动之初,龙山社区全面摸排辖区内独居老人的居住地址、身体状况、生活作息、家属联系方式等信息,提前与老人及家属沟通服务内容,达成守护约定。每晚19点至20点,龙山暖夕助老志愿服务队的志愿者们会准时来到独居老人的门前,观察老人家中是否亮灯。如果灯光正常亮起,说明老人晚间状态稳定,志愿者拍下照片,便安静离开。
“我们不敲门、不按铃,就是远远看一眼。灯亮着,心里就踏实了。”志愿者李先生说。
这种方式看似简单,却经过了反复的推敲,很多独居老人性格独立,不愿被频繁打扰;而高龄老人又确实需要一种隐形的安全确认,而灯光观察,正是在“不打扰”与“不遗漏”之间找到的平衡点。
一盏灯到一张安全网
灯光观察只是夜间守护的第一步,项目还建立了“日常观察—实时反馈—应急处置”闭环服务机制,日常巡查中,志愿者认真记录每一位老人的灯光情况,做好服务台账,确保守护不留死角。针对可能出现的灯光异常情况,提前制定完善的应急处置预案,一旦发现老人家中灯光该亮未亮的异常状况,志愿者将第一时间规范启动应急流程:先拨打老人电话,耐心沟通确认身体情况;若电话无法接通,即刻上门查看核实,严格把控响应时效,全力做到早发现、早处置,全方位防范化解居家安全风险,为独居老人保驾护航。
“暖夕相伴”项目负责人表示,灯光观察服务刚刚起步,未来将持续优化服务流程,细化服务举措,不断壮大志愿队伍,逐步扩大服务覆盖面。“以微光传递温暖,以坚守践行初心。”每一盏夜间亮起的灯光,都将成为独居老人平安无恙的见证,敬老爱老的温度正在夜色中久久传递。(刘映琴)