连日来，城西乡深入实施困难群众连心工程，健全分层分类帮扶机制，用脚步丈量民情，以精准破解难题，切实兜住、兜准、兜好民生底线。

广摸排，兜牢民生底线。城西乡变被动受理为主动救助，建立健全“党建+社会救助”主动发现机制。乡村干部联合党员志愿者，通过常态化入户走访，开展全覆盖“拉网式”排查。按照“一户一档、一类一策”原则，建立困难群众精细化台账，做到精准识别、分类施策，确保底数清、情况明、措施实。截至目前，全乡精准锁定独居、失能老人34人，困境儿童30人，因突发变故导致主要劳动力困难的顶梁柱家庭7户。

分类帮，落实精准帮扶。对独居、失能老人，以“敲门行动”为抓手，每月至少上门探访1次，检查用电用火、食品药品安全，提供代购、健康管理等服务。近期，已集中上门探访慰问3次，帮助老人20余人次。对困境儿童，深化“牵手行动”与“扶心、扶志、扶技、扶困”四扶关爱活动，重点宣传防溺水、防侵害及未成年人保护法，动态关注监护及就学情况。对顶梁柱家庭，实行定期走访与“一事一议”针对性帮扶，积极协调落实临时救助与低保等措施，协助对接就业信息，帮助其渡过难关。自“连心工程”开展以来，仅4月份就协助2户符合条件的顶梁柱家庭申请低保，帮助3名妇女进行“两癌”筛查。

压责任，优化服务保障。明确乡村干部为包保第一责任人，逐户制定个性化帮扶方案。统筹民政、教育、残联、卫生院等各方力量，简化办事流程、主动靠前服务，确保各项救助政策落到实处。建立“月探访、季回访”动态监测机制，及时发现并解决群众急难愁盼。对能够解决的问题，及时高效办理；对乡本级难以解决的问题，分类梳理后积极向上对接。乡纪委联合民政办定期开展督查，对政策落实不力、帮扶走过场的严肃问责，确保每项措施不打折扣、每条政策落地见效，真正打通服务困难群众的“最后一米”。