为持续深化“放管服”改革，优化工程建设领域营商环境，近日，县住建局主要负责同志带队前往县政务服务中心工程建设综合窗口，开展“局股长走流程”沉浸式换位体验活动，以“亲身办、坐窗办、陪同办”的形式，直面企业群众办事全流程，精准查摆服务堵点难点。   

 体验过程中，局主要负责同志以窗口工作人员的身份坐岗值守，现场接待办事群众，协助办理建设工程消防验收、竣工验收备案等高频业务，切身感受一线窗口的工作节奏与服务压力。重点排查流程繁琐、材料重复提交、办事指引模糊、系统操作不畅等突出问题，原汁原味收集企业和群众的真实诉求。   

 体验结束后，局主要负责同志与窗口工作人员开展座谈交流，现场明确要进一步优化并联审批、联合验收、容缺受理等应用流程，配套完善帮办代办服务，从细节处降低市场主体的办事成本。    

下一步，县住建局将把“局股长走流程”转为常态化工作机制，定期下沉窗口换位检视，动态排查住建领域政务服务的新问题。持续聚焦工程建设项目全生命周期服务，以“企业群众视角”倒逼服务提档升级，全力打造“审批最简、服务最优、效率最高”的住建政务服务标杆，让企业和群众办事更便捷。（宋鑫阳）

  为持续深化“放管服”改革，优化工程建设领域营商环境，近日，县住建局主要负责同志带队前往县政务服务中心工程建设综合窗口，开展“局股长走流程”沉浸式换位体验活动，以“亲身办、坐窗办、陪同办”的形式，直面企业群众办事全流程，精准查摆服务堵点难点。    体验过程中，局主要负责同志以窗口工作人员的身份坐岗值守，现场接待办事群众，协助办理建设工程消防验收、竣工验收备案等高频业务，切身感受一线窗口的工作节奏与服务压力。重点排查流程繁琐、材料重复提交、办事指引模糊、系统操作不畅等突出问题，原汁原味收集企业和群众的真实诉求。    体验结束后，局主要负责同志与窗口工作人员开展座谈交流，现场明确要进一步优化并联审批、联合验收、容缺受理等应用流程，配套完善帮办代办服务，从细节处降低市场主体的办事成本。    下一步，县住建局将把“局股长走流程”转为常态化工作机制，定期下沉窗口换位检视，动态排查住建领域政务服务的新问题。持续聚焦工程建设项目全生命周期服务，以“企业群众视角”倒逼服务提档升级，全力打造“审批最简、服务最优、效率最高”的住建政务服务标杆，让企业和群众办事更便捷。（宋鑫阳）