为着力打造出一支专业过硬、素质优良、服务优质的综合服务队伍，近日，县数据资源管理局组织开展第二轮“政务服务综合知识测试”。

测试围绕窗口工作中的常见问题、易错“陷阱”、业务知识规范化应答等内容设计考卷，测试采取实名制闭卷方式进行，测试结果优秀等次较上次测试有大幅提升。

本次测试是对窗口工作人员综合素质与业务技能进行的一次全面考核，通过测试，培养发掘出一批有能力、有素质、肯钻研、敢担当的工作人员，为政务服务中心的发展积蓄人才力量，既检验了前一阶段窗口单位练兵效果，营造了“比学赶帮超”的良好氛围，也进一步增强了窗口职工钻研业务、练好本领的岗位意识，提升了熟练业务、为民服务的能力水平，强化了更新知识、拓宽视野的学习观念。

下一步，县数据资源管理局将针对测试过程中发现的薄弱环节、易错事项开展专项培训，进一步夯实基础，提升服务质效。（余涛）