近年来，我县积极对标先进地区，学习经验做法，坚持问需于企、问计于企、问效于企，不断创新工作举措为企纾困解难，着力打造“太好办”营商环境服务品牌，助力县域经济持续向好发展。

近日，记者来到伊兰吉10000万米智能面料生产项目施工现场，机械车辆来回穿梭，工人们正在进行厂房内部建设，一派火热朝天的忙碌景象。据了解，伊兰吉10000万米智能面料生产项目总投资1.02亿元，拟建设厂房，仓库、研发中心37000平方米。购置并经机、整经机、新型喷水织机等生产设备550台(套)，正式投产运营达产后，预计年产值约3亿元，年税收约550万元。

“这项工程在工作人员的热心帮助下，于今年的8月15日全面动工。该工程分为两期，一期工程为1号厂房、2号厂房、行政楼、污水处理池和道路，截至目前，已经完成了80%， 预计在今年年底全面完工。”该生产项目甲方代表汪吉华对记者说。

谈及项目能够顺利建设的缘由，汪吉华坦言，企业的发展离不开太湖家乡日益向好的营商环境，和县企业服务中心帮办代办制度密不可分。伊兰吉10000万米智能面料生产项目是河南客商投资项目，刚开始时担心在相关业务办理时面临着“不知道找谁办”“不清楚怎么办”“不知道到哪办”等一系列问题，但项目签约后县企业服务中心第一时间与企业对接，并安排专人为企业提供从项目立项到开工、投产等全过程中所涉及的行政审批事项及各类手续的帮办代办服务，为企业带来了极大的方便。

县企业服务中心聚焦优化营商环境，不断完善帮办代办服务体系，完善项目推进服务机制，实施招商引资新签约项目“四个一”推进服务工作机制，全力推进重点项目建设，结合“5+1+N”工作机制，周六要素保障会，扎实推进帮办代办工作，变企业“折返跑”为帮办代办员“接力跑”，助力项目早开工、早建成、早投产、早达效。

“项目签约后，我们主动承担代办公司注册，立项备案，施工许可等审批业务，为企业提供‘妈妈式’全流程服务。”县企业服务中心项目推进股工作人员潘洪峰说。

据了解，今年已为星神精密等47家企业代办公司注册、施工许可等审批事项134件，有序推进伊兰吉等38个项目开工建设，推进强润新材等34个项目投产。

帮办代办工作只是我县优化营商环境的一个缩影，近年来，县企业服务中心扎实做好诉求办理工作和服务企业工作，落实企业诉求“挂号”制，结合为企服务平台“四上”企业联系包保、百名干部服务重点企业工程常态化走访，线上线下多渠道收办企业诉求，对诉求实行闭环管理，不断提升企业满意度。同时积极开展服务企业发展主题活动，今年以来，组织开展“膜都茶叙”企业家沙龙两期，会同相关部门举办“三项活动”18场。“免申即享”共计录入、发布颗粒化政策51条，兑现免申即享政策60条，惠及企业258家次。

县企业服务中心副主任石曜 表示：“县企业服务中心以改革激活力、聚合力，扎实开展服务企业各项工作。一是落实企业诉求挂号，畅通政企沟通渠道，切实为企纾困解难。二是制度化开展百名干部服务重点企业工程活动，常态化开展‘膜都茶叙’企业家沙龙、‘企业连连看’供需对接等惠企活动，助力企业发展。三是建立招商引资新签约项目‘四个一’推进服务工作机制，不断提升服务效能。”

与此同时，县数据资源管理局通过积极推动“高效办成一件事”工作，从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“面对面”办事到“不见面”审批，从“一事跑多窗”到“一窗办多事”，为企业和群众提供了更加便捷、高效的服务。

针对企业群众办事的痛点、难点和堵点，精心选取了多个高频事项作为“高效办成一件事”的突破口。通过梳理事项清单，明确责任单位、办理步骤和办结时限，确保了每一件事项都能得到快速、准确的处理。在推动过程中，太湖县数据资源管理局注重发挥数字化赋能的优势，通过线上线下相结合的方式，实现了政务服务的全流程优化。线上方面，依托政务服务平台，实现了事项申请、资料提交、进度查询等功能的网上办理，让企业和群众足不出户就能办成事。线下方面，通过设置综合服务窗口，提供一站式服务，避免了办事人员多头跑、重复跑的问题。

一套材料一窗受理，一网通办，一日办结，县数据资源管理局致力于为群众和经营主体提供便捷高效的登记注册服务，助力经营主体实现高质量发展。

值得一提的是，县数据资源管理局还建立了“一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，确保每一项工作都能落到实处。同时，通过开展代入式“走流程”工作，沉浸式排查并解决实施过程中遇到的梗阻与难点，最大限度优化了“一件事”的办理流程。据统计，办理时限累计压缩了78.9%，跑动次数累计减少了98.14%，申请材料整体减少了94.84%，显著提升了办事效率和满意度。

为了扩大“高效办成一件事”工作的影响力，县数据资源管理局还坚持线上线下双轮驱动，线上通过微信公众号、政府网站发布180余条宣传信息，浏览量1.9万人次，进一步扩大宣传受众面，提升企业群众的知晓度。线下分类设置“高效办成一件事”宣传专区，滚动播放宣传视频，印制发放“一件事”宣传单页1000余份，动态更新“一件事”办事指南17期，多层次、全方位、立体化持续推广宣传，真正让“高效办成一件事”普及于民、服务于民、便捷于民。

县数据资源管理局副局长刘应华介绍，近年来，县数据资源局管理局紧扣企业群众办事需求，以“高效办成一件事”为切入点，持续深化“放管服”改革，积极抢占数字发展新赛道，着力提升政务服务便利化、智慧化、增值化水平，全力打造办事不求人、便捷高效、暖心爽心的营商环境。 （记者：刘 鑫   徐 丹）