近日，城管局数字城管中心通过常态化网格巡查，及时发现并协调处置了一起雨水箅子堵塞案件，展现了数字城管平台在提升城市管理效能方面的积极作用。

案件起源于中心信息采集员的日常网格巡查。巡查中发现一处雨水箅子因落叶杂物堆积导致排水不畅，采集员随即通过数字城管系统上报案件，准确标注位置并上传现场图片。平台坐席员接到信息后，迅速完成审核立案，并依据权责清单，将案件派遣至相关部门。

案件派遣后，中心持续关注处置进度，处置单位在接到派遣任务后积极响应，迅速组织作业人员赶赴现场，对堵塞的雨水箅子进行了专业、高效的清理疏通，及时消除了安全隐患。处置完成后，责任部门通过系统反馈结果，经中心采集员核查确认，该处雨水箅子已恢复正常的排水功能，案件实现圆满闭环。

该案件的顺利解决，只是数字城管日常工作的一个缩影，今后，该局数字城管中心将继续扎实做好各类城市管理问题的及时发现、精准派遣和跟踪核查工作，为维护我县市政设施完好、保障市民出行安全持续贡献力量。（张 聪）