近日，百里镇组织各村深入困难老人家中，开展居家养老入户照料服务满意度专项回访，实地核验居家养老服务落地成效，面对面倾听老年群众真实心声，精准掌握养老服务现状，补齐民生服务短板。

走访过程中，工作人员深入独居、留守、高龄老人家中，与老人促膝谈心、亲切交流。细致核对居家养老上门服务频次、服务时长、服务项目落实情况，详细询问护理人员服务态度、服务质量和实际成效，认真倾听、如实记录老人们的真实体验、评价意见和诉求建议。同时，细心询问老人身体健康状况、日常起居情况，叮嘱老人注意保重身体，生活中遇到困难可随时向镇村及养老服务机构反馈，全力为老人排忧解难。

暖心的居家养老上门服务，切实解决了老年群体生活中的实际难题，不断提升辖区老年人的幸福感、获得感与安全感。受访老人纷纷表示，足不出户就能享受到日常护理、精神慰藉等贴心便民服务，让日常起居更便利、晚年生活更舒心。

此次全覆盖入户回访，精准摸清了百里镇居家养老服务工作实情，有效排查服务薄弱环节。下一步，百里镇将持续优化居家养老服务模式，补齐养老服务短板，用心用情做好老年群体兜底保障工作，全力守护老年人幸福安康的晚年生活。（程妃妃）